Alertas Inteligentes
Notificaciones en tiempo real para acciones inmediatas y seguras
Por qué siempre se entera
demasiado tarde
Problemas que se esconden
Usted mira el dashboard, ve que la facturación está bien. Pero NO VE: un cliente reduciendo pedidos, el margen cayendo un 2%/semana, falta de stock en 5 productos.
Usted gestiona por agregados. Los problemas ocurren en los detalles. Cuando el agregado muestra el problema, el detalle ya está en crisis.
No tiene tiempo para vigilar
50 KPIs, 12 productos, 8 regiones, 15 vendedores, más de 200 clientes. Imposible vigilar todo. El 80% en "piloto automático" acumula problemas silenciosamente.
El cliente número 15 deja de comprar. Solo se da cuenta 2 meses después. Ya se cambió a la competencia.
Decisiones correctas en el momento equivocado
Día 5: el cliente reduce la compra. Día 18: última compra. Día 32: usted llama. Cliente: "Me cambié hace 3 semanas porque no recibí atención".
60-90 días de ventaja perdida. El competidor con alertas actúa el día 2. Usted actúa el día 32.
Monitoreo continuo
+ Detección automática
+ Acción proactiva
Monitoreo 24/7
El sistema monitorea todos los KPIs continuamente, sin que usted tenga que recordarlo.
Detección Inteligente
ML aprende patrones y detecta anomalías automáticamente.
Alertas Contextuales
Mensaje configurable y contexto del indicador.
Multicanal
WhatsApp, Email y App Móvil (Push).
Tipos de Alertas
Monitoree lo que realmente importa para su negocio
Comercial
- Margen cayendo
- Cliente en riesgo
- Meta en peligro
- Pipeline estancado
Financiero
- Flujo negativo
- Mora en aumento
- Costo fuera de lo común
- Presupuesto excedido
Operativo
- Falta de stock inminente
- Stock inmovilizado
- Proveedor con retraso
- Calidad cayendo
Canales de Notificación
Reciba alertas donde prefiera
Recomendado. Tasa de lectura >95%
Consolidados diarios e historial
Notificación en la app móvil
Siempre visible en el dashboard
Configure una vez, funciona para siempre
ELEGIR KPI
Facturación, margen, stock...
DEFINIR CONDICIÓN
Valor por encima o por debajo de lo esperado, variación respecto al período anterior
FRECUENCIA
Tiempo real, programación, consolidado
CANAL
WhatsApp, Email o Push
ACCIÓN (OPCIONAL)
Sugerencia de siguiente paso
Alertas por Área
Comercial
- Oportunidad superior a $ 10.000 sin avances durante 7 días
- Vendedor con un desempeño inferior al 70% de la meta
- Cliente activo sin compras durante más de 30 días
- Pipeline por debajo del 90% de la meta definida
Financiero
- Proyección de flujo de caja negativa en 15 días
- Margen de producto por debajo del 15%
- Costo operativo por encima del límite definido
- Cliente con tres o más facturas vencidas
Operaciones
- Producto con stock por debajo del mínimo definido
- Proveedor con dos retrasos en el mes
- Stock sin rotación durante más de 90 días
- Costo logístico de la ruta por encima del límite definido
Compras
- Contrato con vencimiento en un plazo de 30 días
- Precio del insumo por encima de la variación definida
- Proveedor con tres o más lotes rechazados
- Volumen cercano o dentro del rango de descuento negociado
Inteligencia de las Alertas
Control de recurrencia
Defina la frecuencia de envío de la alerta para evitar notificaciones innecesarias mientras la condición siga siendo válida.
Contexto del indicador
La alerta puede incluir información del indicador, el período analizado y datos relacionados para facilitar el análisis.
Ajuste de reglas
Revise los límites y las condiciones de la alerta siempre que sea necesario para mantener los avisos alineados con su operación.
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