INOVAMED HOSPITALAR
8+ softwares = Datos dispersos, imposible cruzar
Testimonio
"Teníamos una herramienta que demoraba para nuevas visualizaciones. La dirección venía con demandas. Esa tratativa demoraba a veces de 3 a 4 días. Reunión el lunes y respuesta el viernes."
"La llegada de BI Machine fue justamente para resolver esa cuestión principal: mayor autonomía para InovaMed en el tratamiento de datos."
"BI Machine permitió mayor liberación de datos para demás áreas. Hoy esa información está a nivel de gestión y operacional. Democratizamos mucho más los datos."
Leonardo Kozak
Gerente de TI | 7 años Inovamed
INOVAMED HOSPITALAR
3-4 días para respuesta = Decisiones atrasadas
Tenemos más de 8 softwares funcionando al mismo tiempo. ERP principal, gestión de contratos de licitación, captación de licitación, WMS, gestión de co...
3-4 días para generar nuevas visualizaciones
Decisiones atrasadas sobre datos estratégicos
8+ softwares simultáneos sin integración
Datos dispersos en ERP, licitaciones, WMS, etc.
Herramienta BI anterior sin manejabilidad
Dashboards estáticos que no acompañan cambios
Dependencia total de terceros
Esperar fila y pruebas para cualquier ajuste
Márgenes comprimidos + mercado feroz
Necesidad de reaccionar rápido a dificultades financieras
"Teníamos una herramienta que demoraba para nuevas visualizaciones. La dirección venía con demandas para generar nuevos insights. Esa tratativa demoraba a veces de 3 a 4 días. Reunión el lunes y respuesta el viernes. Es mucho tiempo para tomar decisiones sobre datos extremadamente estratégicos."
Leonardo Kozak
Gerente de TI | 7 años, INOVAMED HOSPITALAR
La Solución BIMachine
Tecnología y metodología para transformar datos en resultados
Integración 8+ Sistemas
A través del BI unificamos datos de diversas fuentes. ERP, WMS, gestión licitaciones, cotización privada - todo conectado. BIMachine unificó todo.
Ver másDashboards Autónomos
Objetivo del cambio: mayor personalización y autonomía para InovaMed en el tratamiento de datos. TI crea y ajusta en horas (no días).
Ver másWhatsApp Automatizado
Enviamos indicadores a todos los gestores vía WhatsApp primera hora de la mañana. La persona llega al trabajo sabiendo qué ejecutar. Resultado: reuniones 50-75% más cortas.
Ver másDash Fletes (Monitor Diario)
Dashboard de análisis de fletes, una de las mayores partidas. Monitor diario, detecta distorsiones. Detectó cobros indebidos importantes en un mes. Antes: 2-3 meses. Después: mismo mes.
Ver másExtrato Cliente (CRM Visual)
Dashboard con historial completo del cliente (compras, crédito, financiero, mix productos). Vendedor identifica: cliente dejó de comprar → reactiva. O: compra X → sugiere Y complementario → aumenta ticket.
Ver másLa Metodología
Implementación iterativa con expansión gradual: empezó dirección → gestión → operacional. TI muy próxima a la dirección.
Webinar
Conocimiento
Paulo conoció BIMachine por webinar. Hoy Inovamed participa en webinars compartiendo el case.
Dirección
Estratégico
Empezó implantación por la dirección (4 socios fundadores).
Gestión
Táctico
Información expandida a nivel de gestión.
Operacional
Día a día
Democratización llegó al nivel operacional. WhatsApp automatizado primera hora.
La Transformación en Números
80-95%
Reducción
Tiempo respuesta (3-4 días → mismo turno)
3 niveles
Democratización
Dirección→gestión→operacional
50-75%
Reuniones
Más cortas (1-2h → 15-30min)
Mismo mes
Detección
Cobros indebidos fletes
Antes
3-4 días
Respuesta nueva visualización
Lunes→Viernes
Demanda hasta respuesta
Dependencia
Tercero (proveedor BI)
Dash estático
Escenario cambia, no ajusta
Solo dirección
Datos restringidos
1-2h reuniones
Presentando datos
2-3 meses
Descubrir error fletes
¿Cliente paró?
Demora para descubrir
Después
Mismo día/turno
Respuesta lista
Mañana→Tarde
Demanda hasta respuesta
Autonomía total
TI interna hace todo
Dash dinámico
Ajusta tiempo real
3 niveles
Dirección + gestión + operacional
15-30min
Reuniones solo decisiones
Mismo mes
Detecta error fletes
Alerta inmediato
¿cliente paró? reactivar
Impactos de la Transformación
TI volcada al negocio (no solo técnica): Léo muy próximo a Paulo, ajustes en horas
Reuniones 50-75% más cortas: WhatsApp mañana → gente llega informada
Fletes: monitor diario detecta anomalías antes de convertirse en pérdida
Extrato cliente: reactivar ventas + cross-sell aumenta ticket
Cultura data-driven potenciada: siempre quisieron decidir con datos, ahora tienen la herramienta
Lecciones de esta Transformación
3-4 días = Límite inaceptable cuando el mercado cambia rápido
Reunión lunes → Respuesta viernes = oportunidad perdida. La velocidad de decisión = ventaja competitiva.
Conoció por webinar (el intercambio es valioso)
Paulo vio webinar del case Bom Princípio → conoció BIMachine. Hoy Inovamed participa en webinars compartiendo el case.
Cultura data-driven desde fundación (pero sin herramienta = frustración)
Inovamed siempre quiso decidir con datos. La cultura existía, la herramienta adecuada no.
8+ softwares no es problema si el BI integra
ERP + licitaciones + WMS + cotización. Cruzar datos = trabajo hercúleo. El BI unificó todo.
TI volcada al negocio (no solo técnica)
Léo (TI) muy próximo a Paulo (Dirección). Ajustes en horas. Dirección presente día a día.
Democratización datos = Reuniones más cortas
WhatsApp primera hora → Todos llegan informados → Reunión solo decisiones. Antes: 1-2h. Después: 15-30min.
Fletes: monitoreo diario detecta anomalías antes de pérdida
Fletes = una de las mayores partidas. Dash monitora diariamente. Detectó cobros indebidos en un mes. Antes: 2-3 meses.
Extrato cliente = Reactivar ventas + Cross-sell
Dash con historial completo del cliente. Vendedor reactiva o sugiere complementario y aumenta ticket.
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