12 de jul de 20183 min
Atualizado: 4 de jun de 2020
Selecionamos aqui, algumas das principais maneiras pelas quais o BI impulsiona a competitividade empresarial.
Não há certeza maior no âmbito TI/negócios: ferramentas de Business Intelligence são indispensáveis para toda empresa que busque melhorar sua operação, seus processos e ambientes, sua gestão e decisões, seus resultados e market share.
Segundo uma pesquisa recente do Gartner junto a cerca de 3 mil CIOs, BI é a primeira tecnologia de escolha quando se trata de galgar diferenciação e tornar o negócio mais competitivo.
De fato, adotar BI dentro de uma organização significa buscar maior conhecimento de dados, recursos e capacidades internas, e, com isso, utilizá-los estrategicamente para melhorar processos, serviços e produtos. O BI pode – e deve - ser usado de forma operacional para tornar possíveis estas melhorias.
Confira aqui as quatro maneiras de aumentar a competitividade com BI:
Soluções de Business Intelligence podem ajudar a criar métricas de performance (os chamados KPIs) para os diferentes setores de uma companhia. Isso pode ser feito a partir de inúmeros fatores, tais como tempo, custo, recursos utilizados, escopo, qualidade e ações. Assim é possível acompanhar diversas tarefas ou projetos e observar se eles estão entregando os resultados esperados, ajustando o que for necessário caso estejam aquém do desejado ou com falhas em sua execução.
Para uma empresa que busca a excelência e alta competitividade no mercado, estar em linha com as melhores práticas adotadas na indústria é um diferencial - essa comparação em busca de melhorias é o chamado benchmarking. Com base nisso, o uso do BI pode auxiliar empresas a colocar sua operação acima da média em comparação com seus concorrentes, ganhando em questões como agilidade de processos, produção e redução de custos. Além disso, o benchmarking pode ajudar a identificar empresas que podem ser uma ameaça, analisando seus pontos fortes e como sua companhia pode acirrar a competição e melhorar internamente.
Hoje uma empresa que não tem um domínio aprofundado de seus dados está em sérios apuros. Quanto maior a empresa, mais complexo pode ser este trabalho, em meio a diversos sistemas, informações legadas e outras complicações. Entretanto, o uso do BI pode facilitar este trabalho, gerenciando e organizando seus dados, permitindo acesso a informações e registros de qualquer data com maior eficiência. Além disso, uma estratégia bem implementada de BI para seus dados é uma garantia para um futuro mais sustentado de sua operação.
Antes do surgimento de sistemas de gestão (ERPs) ou ferramentas de BI, era comum as empresas vivenciarem um distanciamento entre seus departamentos, com pouca ou nenhuma integração e colaboração. Com isso, o armazenamento de informações e a gestão destas ficavam em silos e as companhias perdiam a capacidade de tomar decisões estratégicas baseadas no cruzamento e análise de dados de forma interdisciplinar.
Com o BI, isso muda e a informação corporativa passa a circular e a ser compilada de forma horizontal. Ao analisar dados de maneira interdisciplinar, entre os departamentos, a empresa pode ver como cada setor gera efeitos em outros, propondo melhorias de forma muito mais abrangente.
Integração, colaboração, decisão. Itens que dão poder de fogo para o crescimento das organizações, alavancando a competitividade.
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